Les propriétaires de SagesseSante.fr prennent votre vie privée très au sérieux. La présente politique de confidentialité explique de manière transparente quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur SagesseSante.fr est :
- Éditions Sagesse Santé
- Numéro KvK : 65955676
- Numéro de TVA : NL856332343B01
- Contact : [email protected] ou via notre formulaire de contact
2. Quelles données collectons-nous, pourquoi et sur quelle base légale ?
2.1 Données de navigation (statistiques d’audience)
Lorsque vous visitez SagesseSante.fr, nous collectons des données de navigation via Google Analytics 4 (GA4) et Statcounter : pages consultées, durée de la visite, source du trafic, type d’appareil et de navigateur, ainsi qu’une adresse IP anonymisée (le dernier octet est tronqué), ce qui empêche l’identification d’une personne.
- Finalité : mesurer l’audience et améliorer le site.
- Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli via notre bandeau cookies.
- Durée de conservation : 14 mois maximum pour les données GA4 ; cookies analytiques conservés au maximum 13 mois (recommandations CNIL).
2.2 Inscription à la newsletter
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons votre prénom et votre adresse e-mail. Ces données sont stockées chez GetResponse (siège dans l’Union européenne – Pologne).
- Finalité : vous envoyer notre newsletter et des informations sur nos produits et services.
- Base légale : votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD).
- Durée de conservation : jusqu’à votre désinscription, ou après 3 ans d’inactivité.
2.3 Formulaire de contact
Lorsque vous nous écrivez via notre formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message.
- Finalité : répondre à votre demande.
- Base légale : intérêt légitime à traiter les demandes entrantes (article 6.1.f du RGPD).
- Durée de conservation : 3 ans après le dernier contact.
2.4 Achats et facturation
Si vous achetez un produit ou un service, nous collectons les informations nécessaires à la commande et à la facturation (identité, adresse, e-mail, détails de la commande).
- Finalité : exécution du contrat et respect de nos obligations comptables et fiscales.
- Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b) et obligation légale (article 6.1.c).
- Durée de conservation : données client 3 ans après la fin de la relation commerciale ; pièces comptables 10 ans (obligation légale).
Important : les données de paiement (numéros de carte bancaire) ne sont jamais stockées sur nos serveurs ; elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé.
3. Cookies et traceurs
Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (session, préférences cookies). Pas de consentement requis.
- Cookies de mesure d’audience (GA4, Statcounter) : déposés uniquement après votre consentement. IP anonymisée. Durée maximale : 13 mois.
- Cookies d’affiliation : déposés lorsque vous arrivez sur le site via un partenaire affilié, afin d’attribuer une éventuelle commission. Consentement requis.
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier votre choix via notre bandeau de gestion des cookies, accessible en bas de page.
4. Destinataires et transferts hors UE
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de SagesseSante.fr et aux sous-traitants suivants :
- Google Ireland Ltd. (GA4) – siège en Irlande ; transferts possibles vers les États-Unis encadrés par le EU-US Data Privacy Framework et les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.
- Statcounter – siège en Irlande (UE).
- GetResponse – siège dans l’Union européenne (Pologne).
Nous pouvons également communiquer vos données aux autorités compétentes en cas de réquisition judiciaire ou d’obligation légale.
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS/TLS, contrôle des accès, mots de passe robustes, mises à jour régulières, sauvegardes et choix de prestataires conformes au RGPD.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] ou via notre formulaire de contact. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.
7. Désabonnement de la newsletter
Chaque e-mail que nous vous envoyons contient un lien de désabonnement en bas du message. Un clic suffit pour vous désinscrire. Vous pouvez également mettre à jour vos coordonnées (prénom, adresse e-mail) via le lien prévu à cet effet.
8. Mineurs
Notre site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs sans l’autorisation des titulaires de l’autorité parentale.
9. Modifications de la présente politique
Nous pouvons modifier la présente politique, notamment pour tenir compte d’évolutions légales ou techniques. Toute modification substantielle sera signalée par une annonce visible sur le site et, le cas échéant, par e-mail aux abonnés.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles : [email protected] ou via notre formulaire de contact.