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De nombreux fournisseurs de courrier électronique utilisent des programmes pour bloquer les pourriels (autrement dit, le spam). Malheureusement, il arrive que ces programmes bloquent également les e-mails que l’on veut recevoir et consulter.
Pour toujours recevoir mes e-mails, suivez la procédure ci-dessous.
Si vous ajoutez mes e-mails en liste blanche, vous aurez plus de chances de recevoir les informations et les actualités que je vous envoie.
Une liste blanche est une liste de personnes autorisées. Il s’agit d’une liste de domaines ou d’adresses e-mail que les programmes ne doivent pas bloquer.
La procédure d’ajout à la liste blanche diffère légèrement d’un fournisseur à l’autre.
Voici comment procéder pour Hotmail et Gmail.
Gmail
Si l’e-mail se trouve dans votre onglet Promotions, faites-le glisser vers l’onglet Principale.
Hotmail
Sélectionnez mon e-mail et cliquez sur « Important » dans le menu « Catégories ».